Combien coûte un site web transactionnel ? (partie 1)

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Tout dépendant du niveau de sophistication et du budget, plusieurs aspects sont à considérer afin de déterminer le coût d’un nouveau site ou de la refonte d’un site existant.

1. Le coût d’une transaction

Le portail qui assure la connection entre votre institution financière et la carte de crédit du client. Un panier (shopping cart) et un portail sont peu dispendieux au départ. Les frais par transaction varient de 1 à 5 %.

Bouton d'achat en ligne
Panier de magasinage en ligne

 

2. Le coût de l’hébergement web

Ayez en tête la sécurité (protection des informations personnelles) et la fiabilité du signal. Comparez les niveaux de services et les prix lors de votre recherche d’un hébergement pour le site web.

HTTP://
fournisseur de service internet

 

3. Le coût de l’interface graphique et de l’architecture

Le site doit être facile à utiliser autant pour le client que pour l’administrateur, le vendeur, le manufacturier et le designer. Les prix varient de 250$ à 500,000$ par année.

Interface graphique de l'utilisateur
main qui touche un écran tactile

 

4. Le coût du marketing et de la publicité

Pour estimer ce coût, étudiez la compétition. Quelle publicité met-elle en ligne ? Utilisez Google Adwords pour évaluer le coût par visite en utilisant les mots-clés de la publicité  du compétiteur. Prévoyez un budget et du temps pour la promotion du site jusqu’à ce que la marque soit bien établie et qu’un bassin de client assurent le roulement de la compagnie.

Illustration du marketing en ligne. Les courriel  sont en bas de la pyramide, les médias sociaux sont dessus, le site web ensuite et le blog tout en haut
Marketing en ligne

 

5. Le coût du CRM (Customer Relationship Management)

Les moyens de communications (comme le courriel, le téléphone, les messages textes), la gestion de l’inventaire, la collecte des taxes, l’analyse du site web impliquent aussi des frais non négligeables.

CRM
CRM Customer Relationship Management